Редактирование заявки
Набор полей для внутренних заявок различных типов идентичен.
Сведения о заявке распределены по вкладкам:
- Инфо - параметры заявки и список доставок;
- История - история изменения параметров заявки и доставок.
Параметры заявки включают:
- Статус заявки - список доступных статусов ведется в разделе Настройки > Статусы > Статусы заявок для внутренних доставок.
при изменении статуса заявки автоматически меняются статусы всех доставок в её составе. Исключением является статус доставки Принято в ПВ -> Заказ готов к выдаче (код GAVE_IN_ISSUE) - при изменении статуса заявки статус доставки не меняется;
- при изменении статуса заявки на Принято в ПВ -> Заказы готовы к выдаче (код GAVE_IN_ISSUE) автоматически меняется статус заказа на Готов к выдаче (код DONE_DONE). При этом заказ отправляется по маршруту на определенный участок и устанавливается определенный статус. Настройка маршрута и статуса осуществляется в карточке пункта выдачи (Настройки > Логистика > Настройки внутренней логистики).
- Номер заявки - формируется автоматически, недоступен для редактирования;
- Откуда - указывается при создании заявки в карточке заказа. Доступно для редактирования только в заявке в свободной форме;
- Куда - указывается при создании заявки в карточке заказа. Доступно для редактирования только в заявке в свободной форме;
- Курьер - ФИО курьера. Указывает пользователь с правами логиста;
- Дата доставки - указывается при создании заявки в карточке заказа. Доступно для редактирования только в заявке в свободной форме;
- Время доставки - указывается при создании заявки в карточке заказа. Доступно для редактирования только в заявке в свободной форме;
- Отправил - ФИО пользователя, отправившего заказ. Заполняется автоматически.
В нижней части формы расположен список доставок, входящих в состав заявки.
Серым цветом выделены заблокированные доставки. Подобные доставки отображаются в составе заявки, но не указываются в накладных документах и не отправляются в пункт выдачи. Блокировка включается при определенных статусах заказа (Закрыт (код CLOSED), Новый (код NEW), Отменен (код CANCELLED) и при определенных статусах доставок (Доставка отменена (код CANCELED), Уедет в ПВ раньше (код EARLY_DELIVERY).
При щелчке по номеру в колонке № заказа выполняется переход в карточку соответствующего заказа.
Вручную заполняются следующие поля доставки:
- Кол-во мест > Упак. - количество мест, занимаемое доставкой. Указывает пользователь с правами логиста при отправке товара. Заполнение не обязательно;
- Кол-во мест > Прин. - подтверждение количества мест, принятое в пункте выдачи. Указывает пользователь, ответственный за приемку товара. Заполнение не обязательно;
- Статус доставки заказа - статус текущей доставки.
- при установке статуса Доставка отложена или не приехала (код SET_ASIDE) выполняется блокировка доставки. При этом в исходном заказе автоматически создается новая доставка в тот же пункт выдачи на ближайшее доступное время;
- Место в пункте - номер места в пункте выдачи. Указывается в зависимости от системы обозначения мест, принятой в конкретном пункте выдачи. Заполняется пользователем, ответственным за приемку товара.
Редактирование полей Кол-во мест > Упак., Статус доставки заказа и Место в пункте также доступно в карточке заказа на вкладке Логистика.
Формирование накладной
Предусмотрено формирование накладных документов в формате PDF. Для этого нажмите кнопку [Сформировать накладную].
Накладная содержит только незаблокированные доставки.
В результате при нажатии кнопки в новой вкладке браузера отображается сформированный документ вида:
В поле Номер отображается номер заказа.
В поле Продукты отображается состав заказа в том случае, когда:
- спецификация заказа содержит только одну позицию;
- позиция была добавлена при помощи калькулятора.
В остальных случаях в поле отображается символ "многоточие".
Добавление доставки в заявку
Предусмотрена функция, позволяющая добавлять доставки из заказов, выполненных раньше запланированного срока.
Для вызова функции нажмите кнопку [Добавить доставки в заявку].
Функция доступна, когда:
- в отдельном заказе создана доставка, в которой указаны те же пункты отправки и выдачи, при этом установлены более поздние дата\время;
- статус заказа изменен на Выполнен | Готов к отправке (код READY);
В результате в карточке заявки отображается кнопка [Добавить доставки в заявку] с указанием количества готовых к отправке доставок.
При нажатии кнопки отображается список доставок для выбора:
При щелчке по номеру в колонке № заказа выполняется переход в карточку соответствующего заказа.
При щелчке по
доставка удаляется из списка.При нажатии кнопки [Добавить] все доставки из списка добавляются в заявку.
При этом автоматически выполняются следующие действия:
- в исходной заявке добавляемая доставка блокируется: статус меняется на Уедет в ПВ раньше (код EARLY_DELIVERY);
- заявка, в которую была добавлена доставка, отображается в карточке заказа на вкладке Логистика.
Пример
На изображении выше доставка изначально включена в состав заявки № 668*GM. В рамках текущего заказа данная доставка является исходной.
После добавления доставки в заявку № 879*GM исходной доставке присваивается статус Уедет в ПВ раньше (код EARLY_DELIVERY), после чего доставка блокируется.
При этом в составе заявки #879*GM создается новая доставка и отображается в карточке заказа.