Информация о заказе
Блок содержит поля:
- Номер заказа - номер заказа с возможностью копирования в буфер обмена. Не редактируется.
- Менеджер - по умолчанию создатель заказа, возможно переназначение на вкладке Инфо. Внутренний номер. Значения не редактируются.
- Срочность - срочность. Не редактируется.
- Статус - статус заказа. Не редактируется.
- Основные действия - список основных действий. Доступен выбор значений:
- Печать стандартной техкарты - на новой вкладке браузера формируется PDF - техкарта в стандартном режиме (все строки в одной таблице);
- Печать техкарты в режиме строка-лист - на новой вкладке браузера формируется PDF - техкарта в режиме строка-лист (каждая строка на отдельном листе);
- Печать этикеток - отображается форма ввода количества мест. После ввода на новой вкладке браузера формируется PDF - соответствующее количество этикеток.
- Оформлен - дата создания заказа. Не редактируется.
- Готовность макета - параметр из блока "Параметры" на вкладке инфо. Не редактируется.
- Макет для дизайнеров -
- Готовность спуска -
- Производство - Не редактируется.
- Выдача - Не редактируется.
Таблица маршрутов
Таблица отображает движение заказа по маршрутам.
Каждая строка таблицы отображает передачу заказа на другой участок по маршруту. Строка создается при сохранении изменений.
Строки создаются в режиме снизу вверх, т.е. верхней записью таблицы является самая поздняя передача заказа.
На вкладке указывается наименование маршрута и текущий участок, например Маршрут 1\Не определено.
При создании нового маршрута добавляется новая вкладка.
Строки таблицы
Строки таблицы:
- Передал - при создании нового заказа указывается создатель заказа. Далее указывается пользователь, который передал заказ на другой участок.
- Участок - название участка, на который был передан заказ.
- Статус - статус заказа на участке.
- Описание - произвольный комментарий, который вводится в текстовом поле. При наличии описания отображается
для копирования содержимого в буфер обмена. Предусмотрено наличие шаблонов описания. - Дата и время - дата и время создания заказа либо передачи на участок. Заполняется автоматически.
Создание нового заказа
При создании нового заказа выполняется автоматическая передача заказа на маршрут типа "Маршрут" с наименованием "Маршрут 1". В таблице заполняется строка:
- Передал - создатель заказа;
- Участок - участок с наименьшим весом из списка всех участков типа "Маршрут". 1. Если участков нет? 2. Может ли быть одинаковый вес? 3. Из списка участков доступных пользователю?
- Статус - не заполняется.
- Описание - не заполняется.
- Дата и время - дата и время создания заказа.
- выбирает участок из списка доступных ему участков, относящихся к маршруту данного типа;
- список статусов формируется в зависимости от набора статусов данного участка. Если доступен только один статус, то устанавливается этот статус. При отсутствии статусов устанавливается прочерк;
- список исполнителей формируется в зависимости от:
- компании
- пользователя в карточке участка;
- участка в карточке пользователя. УТОЧНИТЬ
- комментарий - заполняется при необходимости. Описание отображается в колонке Описание таблицы и на вкладке Инфо в поле Комментарий блока "Маршруты". Предусмотрено использование шаблонов.
В списке исполнителей следует выбрать либо Отдел, либо конкретного исполнителя. В любом случае после выбора одного из значений дальнейшее перемещение заказа по участкам выполняют исполнители.
Далее менеджер сохраняет изменения.
В результате:
- добавляется строка в таблицу;
- на вкладке Инфо заполняются поля;
Передача заказа исполнителями
При передаче заказа в отдел заказ отобразится в реестре заказов у всех пользователей участка. Отдел - это все пользователи участка?
Далее в отделе назначается исполнитель заказа на данном этапе. При передаче заказа конкретному пользователю он назначается исполнителем.
При этом в главном меню пункт Заказы сопровождается дополнительной пиктограммой "Я исполнитель". Отображается дополнительный подраздел Я исполнитель с фильтрацией заказов по статусу В работе и исполнителю Текущий исполнитель.
